Quando pensamos em desenvolvimento pessoal e em investir no mesmo, vários podem ser os aspetos que podemos fortalecer. Estes podem-se dividir-se em Hard e Soft skills.

Uma vez que as empresas procuram cada vez mais por uma conjugação perfeita entre estas duas componentes, é essencial que se possam desenvolver ambas. Esse desenvolvimento poderá partir de iniciativa própria, ou por parte das empresas que desejam levar a um outro nível os seus colaboradores.

Hard skills Soft Skills
Competências técnicas Competências comportamentais e sociais (habilidades mentais e emocionais)
Facilmente aprendidas Podem ser treinadas, mas não tão facilmente  (muitos referem que são aspetos inatos dos indivíduos)
Tangíveis e quantificadas Difíceis de avaliar
Ensinadas:

·        Escolas

·        Formações

·        Trabalho

Adquiridas ao longo da vida, mas também podem ser treinadas em formações específicas
Avaliadas durante a entrevista através de perguntas Avaliadas através da postura comportamental e reações que vão demonstrando ao longo da entrevista
Afeta o desempenho das suas funções no cargo onde está Afeta o ambiente corporativo, os relacionamentos entre equipas/colegas e consequentemente a produtividade dos mesmos
Leva o candidato à entrevista Leva o candidato ao emprego
Atividades apoiadas pela empresa:

·        Programas para desenvolver capacidades técnicas, tendo parcerias com:

o   Universidades

o   Empresas formadoras

·        Disponibilizar materiais didáticos da própria empresa importantes para desempenhar dada função.

Atividades promovidas pelos recursos humanos:

·        Sessão de integração na empresa

·        Palestras educativas sobre:

o   Comportamentos

o   Programas de desenvolvimento pessoal

Exemplos:

·        Mecânica

·        Web designe

·        Contabilidade

·        Edição de imagem

·        Engenharia

Exemplos:

·        Persuasão

·        Empatia

·        Comunicação

·        Gestão de tempo

·        Trabalho de equipa

Ambas se devem complementar, pois são fundamentais
Equipas multidisciplinares, mais comprometidas, eficientes e equilibradas

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